§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.off-sense.com, dostępnego pod adresem URL www.off-sense.com, prowadzonego przez Stanisława Niewiadomskiego, z siedzibą w Stoczek-Kolonia 6A, 21-025 Niemce, działającego pod nazwą „Stanisław Niewiadomski off-sense”, wpisanego do CEIDG, NIP: 7133117041, REGON: 521005965, zwanego dalej „Sklepem”.

1.2. Niniejszy Regulamin jest skierowany do Konsumentów i określa zasady zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu. Każda osoba powinna zapoznać się z postanowieniami niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług Sklepu.

1.3. Składanie zamówień w Sklepie jest możliwe tylko wtedy, gdy Klient posiada aktywne konto e-mail.

§ 2. Definicje

2.1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany z jej działalnością zawodową ani gospodarczą.

2.2. Klient – każda osoba lub podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

2.3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.off-sense.com.

2.4. Umowa na odległość – umowa zawarta z Klientem za pośrednictwem systemu sprzedaży w Sklepie, bez fizycznej obecności stron, przy użyciu środków porozumiewania się na odległość.

2.5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

2.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia, mające na celu zawarcie Umowy Sprzedaży.

2.7. Konto – indywidualne konto Klienta, w którym przechowywane są dane osobowe oraz historia zamówień.

2.8. Produkt – towar dostępny w Sklepie, będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.

2.9. Sprzedawca – Stanisław Niewiadomski, prowadzący działalność gospodarczą, NIP: 7133117041, REGON: 521005965.

2.10. Przedsprzedaż – sprzedaż produktu, w której produkcja zamówionego towaru rozpoczyna się po zakończeniu przedsprzedaży, przy czym przewidywana data dostawy podana jest na stronie produktu.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

3.1. Kontakt ze Sklepem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: office@off-sense.com lub formularza kontaktowego dostępnego w sekcji „Kontakt” na stronie internetowej Sklepu.

§ 4. Wymagania techniczne

4.1. Aby korzystać z usług Sklepu, należy posiadać:

• urządzenie z dostępem do internetu,
• aktywny adres e-mail,
• włączoną obsługę plików cookies.

§ 5. Informacje ogólne

5.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Sklepu wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub niekompatybilności systemów technicznych Klienta z infrastrukturą Sklepu.

5.2. Ceny produktów w Sklepie są cenami brutto, tzn. zawierają podatek VAT.

5.3. Wszystkie obowiązujące podatki i cła importowe ponosi Klient.

§ 6. Składanie zamówienia

6.1. Aby złożyć zamówienie, należy:

1. wybrać produkt,
2. dodać go do koszyka,
3. przejść do formularza zamówienia i wprowadzić dane niezbędne do realizacji zamówienia (adres dostawy, dane do faktury, wybór sposobu dostawy i płatności),
4. potwierdzić zamówienie i dokonać płatności wybraną metodą.

§ 7. Sposoby dostawy i płatności

7.1. Klient może wybrać jeden z następujących sposobów dostawy:

InPost Paczkomaty,
InPost Kurier,
dostawa międzynarodowa (InPost, DPD, UPS, DHL, FedEx)

7.2. Dostępne formy płatności:

• PayPal
• BLIK
• ApplePay
• GooglePay
• Mastercard
• Visa
• Przelewy24
• Klarna
• Revolut
• Stripe

7.3. Płatności online są obsługiwane przez wskazanych powyżej dostawców usług płatniczych.

§ 8. Realizacja umowy sprzedaży

8.1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia przez Klienta i jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę.

8.2. Produkt zostanie wysłany w terminie określonym w jego opisie. W przypadku zamówienia produktów o różnych terminach dostawy obowiązuje najdłuższy z tych terminów.

§ 9. Prawo do odstąpienia od umowy

9.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

9.2. Zwrot produktów higienicznych po wyjęciu z opakowania, takich jak bielizna oraz skarpety, nie jest możliwy.

9.3. Klient może zwrócić produkt zgodnie z informacjami zawartymi na stronie „Zwroty i reklamacje”.

§ 10. Reklamacje

10.1. Klient ma prawo złożyć reklamację zakupionych produktów w przypadku stwierdzenia wad towaru. Reklamację można zgłosić zgodnie z informacjami zawartymi na stronie „Zwroty i reklamacje”.